Répondre aux avis Google de votre hôtel, dans chaque langue
On ne réserve pas une chambre sans lire les avis. Cyranito répond aux vôtres dans la langue du voyageur et dans la voix de votre maison, dès qu'ils tombent. Vous gardez la main sur les séjours qui méritent votre regard.
14 jours d'essai. Annulable à tout moment, rien avant la fin.
Emma T.
Beautiful room, spotless bathroom and the team gave us wonderful tips for the city. A perfect stay.
Thank you so much, Emma! We're delighted you enjoyed your room and our little recommendations. Come back and see us at the Hôtel du Port anytime!
The Hôtel du Port team
8 sur 10
voyageurs lisent les avis avant de réserver une chambre
Vos avis, vos contraintes de métier.
Des avis dans toutes les langues
Anglais, italien, allemand. Un voyageur apprécie une réponse dans sa langue, et les prochains lecteurs voient un hôtel qui sait accueillir. Cyranito répond dans la bonne langue, avec la bonne signature.
Un séjour décevant lu à la loupe
Les futurs réservants lisent votre réponse autant que l'avis. Cyranito reconnaît le point précis sans se justifier, et propose de reprendre en privé. Vous validez avant l'envoi.
Les avis tombent après le départ
Parfois plusieurs jours après le séjour, quand vous êtes déjà à autre chose. Cyranito les repère et prépare la réponse, sans que vous ayez à y penser.
Des réponses qui sonnent comme vous.
Quel que soit l'avis, Cyranito répond juste, dans votre voix.
Emma T.
Beautiful room, spotless bathroom and the team gave us wonderful tips for the city. A perfect stay.
Thank you so much, Emma! We're delighted you enjoyed your room and our little recommendations. Come back and see us at the Hôtel du Port anytime!
The Hôtel du Port team
Marc D.
Chambre agréable et propre, mais le petit-déjeuner est un peu léger pour le tarif.
Bonjour Marc, merci d'avoir pris le temps de ce retour. Vous avez raison sur le petit-déjeuner : on revoit la formule pour l'étoffer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, on aura à cœur de vous surprendre.
L'équipe de l'Hôtel du Port
Sofia L.
Accueil aux petits soins du début à la fin, on s'est sentis comme à la maison. On reviendra sans hésiter.
Merci Sofia, quel plaisir de lire ça. Vous recevoir comme à la maison, c'est toute notre idée de l'hôtellerie. On vous garde une belle chambre pour la prochaine fois !
L'équipe de l'Hôtel du Port
Répondre à vos avis vous fait remonter dans les résultats.
Google met en avant les commerces vivants. Quand votre hôtel répond à tout, vite et régulièrement, votre fiche remonte dans les recherches du quartier et sur Maps. Et Cyranito glisse naturellement les mots-clés de votre hôtel dans vos réponses, pour que Google comprenne mieux ce que vous faites. Sans bourrage, jamais.
- Les mots-clés de votre métier, glissés naturellement dans vos réponses
- Mieux classé sur Google Maps, là où on vous cherche
- Une fiche entretenue, le signal que Google récompense
Votre hôtel
La concurrence
Un autre commerce
Questions fréquentes
Cyranito répond-il aux avis dans la langue du voyageur ?+
Oui, en 8 langues. Cyranito détecte la langue de l'avis et répond dedans (anglais, italien, espagnol, allemand...), avec une signature correctement localisée. Jamais un « L'équipe de... » sous un texte anglais.
Comment gère-t-il un séjour décevant ?+
Avec mesure. Cyranito reconnaît le point soulevé sans noyer le lecteur d'explications, et propose de reprendre contact en privé. En mode hybride, il vous remonte l'avis avant publication : vous gardez le dernier mot.
Garde-t-il le ton de mon établissement ?+
Oui. Que votre maison soit familiale, de charme ou haut de gamme, Cyranito apprend sa voix depuis votre profil et signe en son nom. Sous l'avis, c'est votre hôtel qui parle, pas un robot.
Vous tenez un autre commerce ?
Cyranito s'adapte à chaque métier. Voyez comment il répond aux avis :
Laissez Cyranito répondre, dans votre voix.
Vous gérez votre hôtel. Lui, il s'occupe de vos avis.
Soyez prévenu·e dès l'ouverture. Sans engagement.